eSIM reçue par email en quelques minutes · Paiement sécurisé · Support francophone 7j/7

Votre eSIM de voyage, partout dans le monde.

Restez connecté dès votre arrivée dans plus de 200 destinations. Installation rapide, sans carte SIM physique et sans mauvaise surprise de roaming.

  • eSIM dès 1 €
  • Reçue par email en quelques minutes
  • Paiement sécurisé
  • Support francophone
QR code par email Paiement EUR & XPF Rechargeable sans racheter Sans engagement

En 3 étapes

Comment ça marche ?

Aucune carte SIM à insérer, aucun déplacement en boutique.

  1. ÉTAPE 1

    Choisissez votre destination

    Tapez le pays où vous partez et comparez les forfaits disponibles, du plus léger à l'illimité.

  2. ÉTAPE 2

    Installez votre eSIM

    Le QR code arrive par email en quelques minutes. Scannez-le en Wi-Fi, avant votre départ.

  3. ÉTAPE 3

    Connectez-vous à l'arrivée

    L'eSIM s'active en se connectant au réseau local. Vous gardez votre numéro habituel.

Pourquoi FENUA SIM

Une eSIM pensée pour les voyageurs francophones

Née dans le Pacifique, FENUA SIM accompagne aujourd'hui les voyageurs de l'Hexagone, de l'Outre-mer et d'ailleurs.

Un vrai support en français

Une équipe francophone joignable 7j/7 par email et WhatsApp, et un assistant en ligne disponible à toute heure.

Plus de 200 destinations

Forfaits pays et forfaits régionaux — Europe, Asie, Amérique du Nord, Monde — pour couvrir un itinéraire entier.

Payez en euros ou en francs Pacifique

Le prix s'affiche en EUR, XPF ou USD et c'est celui que vous payez. Des frais de conversion peuvent rester appliqués par votre banque.

Rechargeable en un clic

Plus de data en cours de voyage ? Rechargez depuis votre espace client, sans rescanner de QR code.

Réseaux locaux 4G/5G

Votre eSIM se connecte aux opérateurs locaux, sans configuration APN dans la quasi-totalité des cas.

Paiement sécurisé par Stripe

Aucune donnée bancaire n'est stockée par FENUA SIM. Facture disponible sur demande.

Application FENUA SIM

Toute votre connexion dans votre poche.

Achetez, installez et suivez vos eSIM depuis l'application, disponible sur iOS et Android.

  • Acheter une eSIM en quelques taps
  • Installer sans passer par les réglages
  • Suivre sa consommation en temps réel
  • Recharger sans racheter de QR code
  • Retrouver toutes ses eSIM au même endroit
  • Contacter le support directement
Télécharger dans l'App StoreDisponible sur Google Play
Découvrir l'application

Ils voyagent avec FENUA SIM

Des voyageurs nous font confiance partout dans le monde — de la Polynésie à l'Europe.

Pote
🇵🇫 Polynésie · Avril 2026

Service incroyable, réactivité magique ✨

Au top sans hésiter ! Je ne voyage plus jamais sans eux 👝🌏!

eSIM Monde

Mika
🇵🇫 Polynésie · Avril 2026

Expérience excellente en Californie

Forfait illimité 7 jours, connexion irréprochable tout au long du séjour. Installation rapide, service client réactif et efficace. Merci Thomas!

eSIM États-Unis

Audrey T.
🇵🇫 Polynésie · Avril 2026

eSIM Brésil

Tout était parfait ! Installation simple, fonctionnement dès l'arrivée dans le pays et dans toutes les zones géographiques. Je recommande Fenua Sim 😃

eSIM Brésil

Service complémentaire

Assurance voyage

Frais médicaux, annulation, bagages — une couverture souscrite en ligne, en complément de votre eSIM.

Découvrir l'assurance voyage

Vous êtes une agence de voyages, un assureur ou une entreprise ?

Proposez l'eSIM FENUA SIM à vos clients depuis une plateforme revendeur dédiée.

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Questions fréquentes

Les réponses avant d'acheter

Mon téléphone est-il compatible eSIM ?

Composez *#06# sur votre téléphone : si une ligne « EID » apparaît, il est compatible. L'appareil doit aussi être désimlocké. La compatibilité peut varier selon le pays d'achat et la version du téléphone — notre page Assistance détaille les modèles concernés.

Quand dois-je installer mon eSIM ?

Installez-la avant de partir, pendant que vous avez du Wi-Fi : l'installation demande une connexion internet. Elle ne se consomme pas tant que vous ne vous connectez pas au réseau local.

Quand s'active-t-elle ?

À votre arrivée à destination, dès que le téléphone accroche le réseau local. C'est à ce moment que la durée de validité du forfait démarre.

Est-ce que je garde mon numéro de téléphone ?

Oui. L'eSIM est un forfait data qui s'ajoute à votre ligne habituelle. Votre numéro reste actif pour les appels et les SMS, et vous choisissez quelle ligne utilise les données mobiles.

WhatsApp fonctionne-t-il avec l'eSIM ?

Oui, comme toutes vos applications : WhatsApp passe par les données mobiles et reste rattaché à votre numéro habituel. Seuls quelques pays, comme les Émirats arabes unis, restreignent localement les appels vocaux WhatsApp — une restriction réglementaire indépendante de l'eSIM.

Puis-je partager ma connexion ?

La plupart des forfaits autorisent le partage de connexion. Attention : un ordinateur consomme trois à cinq fois plus qu'un téléphone, prévoyez le volume en conséquence.

Que faire si mon eSIM ne fonctionne pas ?

Dans la grande majorité des cas, l'itinérance de données n'est pas activée sur la ligne eSIM, ou la ligne n'est pas sélectionnée pour les données mobiles. Notre page Assistance déroule le diagnostic étape par étape, et l'équipe répond en français si besoin.

Prêt à partir connecté ?

Choisissez votre destination, recevez votre eSIM par email et installez-la avant de décoller.

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