1) La data est-elle sur la bonne ligne ?
Dans vos réglages, Données mobiles doit pointer vers la ligne eSIM.
2) Données mobiles activées ?
Activez les données mobiles.
3) Itinérance sur l’eSIM (si nécessaire)
Certaines offres l’exigent sur la ligne eSIM.
4) Mode avion + redémarrage
- Mode avion 10 secondes
- Redémarrage
5) Réseau en automatique
Passez la sélection réseau en automatique.
6) APN (si fourni)
Saisissez l’APN indiqué dans l’email (si applicable).
7) Dernier recours
Réinitialisation des paramètres réseau (Wi‑Fi à ressaisir).
✅ Si ça bloque encore : envoyez modèle + destination + captures “SIM / données”.